Промсвязьбанк сохраняет лидирующие позиции по индексу кредитного благоприятствования развитию малого бизнеса

Эксперты оценивали банки по нескольким параметрам: открытость, качество сервиса, консультирование, удобство офисов. По итогам исследования Промсвязьбанк набрал наибольшее количество баллов (239) благодаря активной кредитной политике, результативности маркетинговой практики и качеству консультирования. Высокими оценками были отмечены содержательность первичных консультаций и хорошо организованные зоны обслуживания МСБ. Офисы банка признаны одними из лучших с точки зрения навигации и рекламно-информационной оснащенности.

«Мы уже не в первый раз занимаем лидирующие позиции в рейтинге благоприятствования развитию малого бизнеса. За высокими результатами скрывается каждодневная активная работа с сегментом МСБ. Все наши усилия направлены на то, чтобы разнообразить программы кредитования в зависимости от потребностей наших клиентов, повысить качество сервиса и предложить лучшие условия по кредитованию малого бизнеса», - комментирует Кирилл Тихонов, вице-президент, управляющий директор по развитию малого бизнеса Промсвязьбанка.

Индекс кредитного благоприятствования развитию малого бизнеса рассчитывается консалтинговой компанией Финист с февраля 2010 года и отражает настроения участников рынка, уровень их заинтересованности в кредитовании малых предприятий. Цель каждого проведенного исследования – отобразить позиции банков с точки зрения широты продуктовой линейки и доступности кредита.